今後の解約までの流れです。
■ステップ1
本ページから解約書類をダウンロードしていただく。
・全てのサービス解約はコチラ
から
・オプション解約（電話転送・秘書代行・Web制作）はコチラから
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■ステップ2
印刷をしていただき記入・捺印後、弊社宛までFAXもしくはメール（データ）を頂く。
【FAX番号：03-6850-7019】
【e-mail：info@ginza-plus.net】
■ステップ3
弊社にて解約届受信後、1営業日以内に、解約届受信確認メールを貴社メールアドレス宛にメール送信します。
※解約届提出にあたっての注意事項
解約届には必ず、捺印（法人の場合は社印）をお願いいたします。
また解約届けの項目に関しても、必須項目は必ず記入して頂きますようお願いします。
必須項目は下記です。
・解約届提出日
・会員企業名（個人の場合は登録屋号）
・代表者名
・サービス開始日（弊社よりメールで案内）
・最終決済日（弊社よりメールで案内）
・ご利用期限日（弊社よりメールで案内）
◆FAXをご利用する場合の注意
捺印する際は、押印がFAXでは確認しづらい可能性がございますので、できるだけ濃い目に押印頂きますようお願い致します。不鮮明な場合や印鑑不備のある場合は、複数回に渡り再送依頼をさせて頂きます。
（事前にFAXのCOPY機能等を利用して捺印状態を確認することをお勧めします。）
※スキャナーをお持ちの場合は、スキャンしたファイル(PDF、JPG等）をメールに添付して送信して頂くことをお勧めします。
◆FAXをご利用できない場合
スキャンしたファイル(PDF、JPG等）でメールに添付して送信して頂くか、もしくは郵送して頂いても結構です。
【郵送先住所】
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目28番4号日本橋CETビルカスタマープラス
◆電話転送プラン利用されている会員様へ
解約手続きが完了後、お預かり金の返金手続きをさせて頂きます。
返金手続きは解約完了日の翌月末に行います。
（NTTからの最終料金の明細が1か月遅れて弊社に到着する為）
【本ページのお問い合わせ先】
企業名：株式会社カスタマープラス
運営総責任者 棟田
平日9:00～18:00
