よくある質問: スペース利用(予約等)関連

セミナー開催したいので予約をしたい。どうしたらよいですか?
Myページから予約して頂きます。

1) Myページにログイン
2) 【会議室予約管理】に入り、対象拠点や希望期間を選択し、【検索ボタン】をクリック
3) 空き状況が、表示されます
4) 該当日を選択し、予約をします。
5) Myページからの予約後、カスタマープラスから決済手続きの案内をメールにてご連絡します。
6) ご利用前に決済手続きを行って頂きます。
7) 当日利用可能。
1カ月後の予約をしたいのですが、いつまで予約できますか?
2カ月先まで予約可能です。
支払いは、当日現地で支払えないのですか?
お支払いは、前払いになります。Myページから予約後、決済の案内がメールにてご連絡が入りますので、ご利用前にクレジットカードかお振込かいずれかの方法でお支払い頂きます。
まだスケジュールが確定していないので、仮で数日抑えたい。できますか?
弊社では、会員様の稼働状況を守るため、仮予約はできません。
ご注意願います。
Myページから予約をしようとすると、直近の3日間が全て埋まっていて、空きがありません。
予約できないのですか?
Myページからの予約は3営業日先から予約が可能です。3営業日以内でのご利用を希望される場合は、≪クイック回答フォーム≫より空き状況の確認お願いします。空いていればご利用頂けます。
当日延長する場合はどうすればよいですか?
平日9-18時内のご利用であれば、必ずメールで確認お願いします。確認後、空いていれば延長可能です。
土日や、平日18時以降は、スタッフ対応ができない為、延長受付ができません。ご注意願います。
次の日も使うので、室内に荷物を置いておくことはできますか?
他の会員様も利用される可能性がありますので、荷物をその場に置いておくことはできません。
飲食はできますか?
可能ですが、発生したごみは必ず持ち帰って頂きます。またオフィス近隣に勝手に放置することも厳禁です。
楽器は持ち込んでも良いですか?
騒音などで、近隣のテナントに迷惑がかかる可能性がある為、楽器の持ち込みはできません。

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対応可能時間: 平日9-18時
お問い合わせは電話より大変スムーズです。お勧めです。