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お問い合わせ

よくある質問: 登録内容の変更関連

  • 現在、住所プランですが、電話転送サービスに変更したい。どうしたらよいでしょうか。
  • 会員様専用ページのサービス追加フォームから手続き可能です。
  • カスタマープラスから発送してもらう転送先住所の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
  • 会員様専用ページの郵便転送先変更手続きフォームから手続き可能です。
    転居等で、合わせて代表者様の現住所も変更される場合は、会員様専用ページの各種変更手続きフォームから申請してください。
  • 個人で利用していましたが、先日法人化しました。法人契約に変更したいのですが、どうすればよいでしょうか?
  • 会員様専用ページの各種変更手続きフォームから申請可能です。
    ページ一番下部にある【その他情報変更】で≪個人⇒法人契約変更≫を選択し、連絡事項欄に商号を入力してください。
    登記簿謄本の提出が必須です。
  • 現在、月払いでカード決済していますが、年間一括払いに変更したい。どうすればよいでしょうか。
  • 会員様専用ページの各種変更手続きフォームから申請可能です。
    ページ一番下部にある【その他情報変更】で≪月払い⇒年払い変更≫を選択してください。
  • 現在支払いをしているクレジットカードを変更したい。どうすればよいですか?
  • 会員様専用ページの各種変更手続きフォームから申請可能です。
    ページ一番下部にある【その他情報変更】で≪クレジットカード情報変更≫を選択してください。
    別途担当より、情報変更手続きのご案内をメールにてご連絡します。
  • 代表取締役が変わった。どうすればよいの?
  • 会員様専用ページの各種変更手続きフォームから、手続き可能です。
    ページ一番下部にある【その他情報変更】で≪代表者変更≫を選択してください。
    連絡事項欄に、新代表者様の氏名と現住所、ご連絡先をご入力ください。
    ※登記簿謄本、新代表者様の写真付き身分確認証と現住所確認書類の提出が必要です。
  • 電話転送プランを利用しています。転送先の番号を変更したい。どうすればよいか?
  • 会員様専用ページの各種変更手続きフォームから、手続き可能です。
  • 登録しているメールアドレスを変更したい。どうすればよいですか?
  • Myページから変更可能です。下記参照願います。

    1) Myページにログイン
    2) 【基本情報管理】に入り、ページ一番下部の【修正】をクリック
    3) 変更したいメールアドレスを修正。
    4) 【確認ボタン】を押し、問題なければ【更新ボタン】をクリック

    ※メールアドレスは、お客様メールアドレス(連絡先)とFAX転送先アドレス、郵便お知らせメールアドレス
    の3種類ございます。修正したいアドレスを選択してください。
  • 登録している連絡先の電話番号を変更したいのですが、どうすればよいですか?
  • Myページから変更可能です。下記参照願います。

    1) Myページにログイン
    2) 【基本情報管理】に入り、ページ一番下部の【修正】をクリック
    3) 顧客電話番号の番号を修正。
    4) 【確認ボタン】を押し、問題なければ【更新ボタン】をクリック

登録内容変更方法一覧表

  Myページ内で変更手続き
が完結できる項目
各種変更手続きフォームに
て申請が必要な項目
郵便転送先変更手続き
フォームにて申請が必要な
項目
提出書類

商号/屋号

- - 登記簿謄本(法人の場合のみ)

代表者

- - 登記簿謄本(法人の場合のみ)

登録現住所

- - 転居先現住所確認書類

登録電話番号

- - -

登録メールアドレス

- - -

FAX転送メールアドレス

- - -

郵送物お知らせ
メールアドレス

- - -

スタッフ登録 追加/削除

- - -

デポジット用口座
(電話転送プランのみ)

- - -

ログイン PW

- - -

郵便転送先住所

- -

電話転送先番号
(電話転送プランのみ)

- - -

クレジットカード変更

- - -

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対応可能時間: 平日9-18時
お問い合わせは電話より大変スムーズです。お勧めです。

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