お客様から頂いたお問合せの回答集です。 サービスご利用時の参考としてご活用ください。
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FAX転送について
- FAX番号もついているのですか？
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はい。03番号のFAX（共有）も使用できます。届きましたら、ＰＤＦをメールで転送致します。
FAX転送サービスの詳細は、コチラから確認できます。
- FAX番号も利用可能と有りますが、送信もできるんですか？
- 出来ません。受信のみのサービスです。
- FAX転送は24時間してくれるの？
- いえ。営業日（月～金・平日）の9～18時の間であれば随時FAX転送行います。営業時間外や非営業日に受信したFAXは翌営業日の朝一番に随時転送します。
- データで転送されるって聞いたけどファイル名は何？
- PDFファイルで転送致します。
- FAX番号は050番号になるの？
- いえ、03局番の番号です。受信専用です。
- 個別FAX番号の貸出しはありますか？
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カスタマープラスから提供されるFAX番号は、個別ではなく共有番号です。
個別のFAX番号を希望される場合は、e-FAXなどのサービスを利用される会員様が多いです。
- カスタマープラスから発番されたFAX番号を使って、FAXでの申込みも対応したいと考えています。注意事項はありますか？
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カスタマープラスから提供されるFAX番号は、個別ではなく共有番号です。
送信先の宛名が明記されていないと、転送できません。
もし申込みなどをFAXで受付ける場合は、宛先などを明記したFAX申込みのテンプレートを作成し、FAX申込用紙として利用して頂くことをお勧めします。
- FAX転送先のメールアドレスは、複数登録可能ですか？
- はい、3つまで登録できます。
- 受信した内容によって、違うアドレスに転送してもらうことはできますか？
- 個別の振り分けはできません。
- 登録したFAX転送先メールアドレスは変更できますか？
- 会員様のMyページより、変更可能です。
- FAX番号は使いません。使わない場合、割引はありますか？
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全てのサービスに無料で付帯するサービスです。
割引はございません。
項目別ご質問内容
