到着した郵便の流れや不在票について - 【自社ビル】バーチャルオフィス-安心創業19年11,665社の利用実積

保管期間について

到着郵便物の保管期間は、2週間です。必ず2週間以内にMyページからご指示お願いします。
2週間を超えると、【自動破棄】されます。
どうしてもMyページよりご指示頂くことが難しい場合は、事前にご連絡頂ければ、保管期間を延長させて頂きます。

お電話やメールでの依頼（発送指示等）は、履歴が残らない為、承っておりません。
必ず、Myページの郵便管理からご指示頂きます。何も指示がない場合は、2週間過ぎると【自動破棄】になりますのでご注意願います。

無料発送は【普通便の無料発送】と【速達便の無料発送】と2つございます。いずれも無料の条件を設けています。下記条件内であれば無料発送可能です。送料のコストも抑えられます。

【普通便無料の条件】
・普通便（速達ではない）での発送が無料
・A4サイズで厚さ2cm以内の荷物まで無料
・毎週金曜日の発送は無料

【速達便無料の条件】
・月3回まで、速達便を無料
・A4サイズで厚さ2.5cm以内の荷物まで無料
・平日17時までに指示頂いたものは当日集荷で無料

Myページにログインし、≪郵便管理≫で各到着郵便を確認して頂くと、各々【郵便サイズ】が反映されています。この【郵便サイズ】によって、会員様が指示できる選択肢が異なります。
このサイズ表記の違いをご説明します。

普通便や速達便の無料の条件内で、発送できるサイズ。
サイズ：A4サイズで厚さが1cm未満

普通便の無料の条件内で、発送できるサイズ。
サイズ：A4サイズで厚さが2cm未満
※無料の速達発送は使えないサイズ。

普通便や速達の無料の条件内で、発送できないサイズ。
サイズ：A4サイズを超えているか、厚さが2cm以上。

郵便書留の不在票。記載されている【問合せ番号】などの情報を元に、会員様から郵便局へ
別住所への転送が可能かどうか確認して頂きます。

普通便や速達便の無料の条件内で、発送できるサイズ。
サイズ：A4サイズで厚さが1cm未満。

○無料転送依頼（※転送不可の場合、差出人様に戻ります）: 郵便局に転送可能なものか、問合せして頂き、【転送可能】と確認がとれた場合、
こちらの指示を頂くと、配送センター側で会員様の転送先住所への転送を郵便局に依頼します。
※到着までの日数は、会員様からの【無料転送依頼】のご指示反映後、数日かかります。
○通常転送: 指示頂いた週の金曜日に、普通便で無料発送します。到着までに2-3日かかります。
○速達転送: 平日17時までに指示頂くと、当日の集荷で無料速達発送します。
○引取希望: 配送センター（中央区八丁堀）で、引き取ることができます。
引取可能時間：平日10-18時
○通常着払い: 指示頂いた週の金曜日（祝日の場合は前営業日）に、着払いで発送します。
○即日着払い: 平日の17時までに指示頂くと、当日の集荷で着払い発送します
○破棄: DM等の破棄依頼頂いた不要分は、弊社より専門業者に依頼し、安全に溶解処理致します。
詳細はコチラ。
○海外発送: ご登録頂いている海外発送先住所に毎月1回無料発送します。海外発送プランの方のみ対象。
別途申込みが必要です。※無料の条件はコチラ

指示	通常サイズ	速達転送不可サイズ	無料送付規格外	郵便書留不在票
サイズ	通常サイズ	速達転送不可サイズ	無料送付規格外	郵便書留不在票
通常転送	○	○	×	○
速達転送	○	×	×	○
引取希望	○	○	○	○
通常着払	○	○	○	○
即日着払	○	○	○	○
海外発送	▲申込必須	▲申込必須	×	▲申込必須
破棄	○	○	○	○
無料転送依頼（※転送不可の場合、差出人様に戻ります）	×	×	×	○