【ヤマト運輸】宅急便の取り扱い変更のお知らせ 2023.04.28

【ヤマト運輸】宅急便の取り扱い変更のお知らせ

ヤマト運輸から下記連絡が入りましたのでお知らせ致します。

今まで弊社拠点に到着した荷物は、ヤマト運輸の配送ドライバーに連絡することで、

無料で別住所へ転送されていたのが、2023年6月1日から有料になります。

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◆ 今回の件は、弊社の月７回無料転送※とは、全く関係ありません。

弊社の無料転送サービスは6月1日以降も、変わりなく月7回無料です。

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※無料転送とは

無料転送とは、ルーチン無料速達転送（毎週金曜日）とスポット無料速達転送（月3回）を指します。

■ヤマト運輸の宅急便の取り扱い

ヤマト運輸の宅急便など受け取り時にサインが必要となる荷物は、現地で受け取らず、

不在票を受け取ります。不在票の内容が、Myページに反映されますので、

会員様のほうで直接ヤマト運輸に連絡し、再配達の依頼を行い、ご自宅などへの

転送をお願いしております。

※カスタマープラスが直接荷物を受け取ることは致しません。

今回、利用されているカスタマープラス拠点に到着した荷物を、自宅等へ転送す

る際の送料が、今まで無料だったのが、2023年6月1日以降、有料になります。

■6月1日以降の対応方法

対応方法は下記です。

１：ヤマト運輸に着払い費用を払い、転送先住所（自宅等）で荷物を受け取る

２：カスタマープラス利用拠点を管轄しているヤマト運輸の配送センターに直接取りに行く（※ヤマト運輸への連絡必須）

３：カスタマープラスのオフィスを予約（1時間1,000円）したうえで、再配達を依頼し予約時間内に受け取る

下記ページでも詳細確認できます。

https://ginza-plus.net/service/yamato-yuuryouka.php

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◆ 今回の件は、弊社の月７回無料転送※とは、全く関係ありません。

弊社の無料転送サービスは6月1日以降も、変わりなく月7回無料です。

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ヤマト運輸のHPでも確認頂けます。

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

不明点等ございましたら、下記までお問合せお願い致します。

株式会社カスタマープラス

メール：info@ginza-plus.net