運営責任者ブログ - 東京・銀座のバーチャルオフィス

渋谷スタジオ　　　バーチャルオフィス　渋谷

会員様から席をもう少し増やしてほしいとの要望がありましたので、追加しました。

折畳み椅子を5席追加しました。設置済です。

現在、ミーティングチェアが8席、折畳み椅子が5席設置されています。

13名様までの利用が可能です。

1,000円/@時間で貸し切り利用できます。

利用可能時間：平日、土日祝（9~23時）

［渋谷スタジオ］は、スクールから打合せまで幅広く利用できます。

お客様からのお声　　　　　バーチャルオフィス　渋谷

弊社では、現在、弊社のサービスを利用されている既存会員様や解約される会員様からもアンケートを頂いています。どんどんご指摘頂いています。

今後、アンケートで書いて頂いた、退会理由等も全て、ここにまとめてアップしていきます。

耳がイタイ・・・・情報ですが、どんどん載せていきます。

カスタマープラスは、良い情報だけでなく、悪い情報もどんどん情報開示していきます。

宜しくお願いします。

渋谷スタジオ　　　　　バーチャルオフィス　渋谷

先日、姿見がなかったことにより一部の会員様に、ご迷惑をお掛けしてしまいました。

申し訳ございませんでした。

現在、設置完了しています。

キャスター付。

・カスタマープラス： 4月28日（土）-4月30日（月）、5月3日（木）-5月6日（日）
・郵送物配送センター：4月28日（土）-4月30日（月）、5月3日（木）-5月6日（日）
休業期間中は、サポート業務・オフィスご利用をお休みとさせて頂きます。
ゴールデンウィーク中の通常発送日（毎週金曜）は下記です。
4/27(金)、5/2（水）
5/11（金）から通常の金曜日発送です。
※注意：5月1日（火）、2日（水）のお引取りは、配送センターのみの対応とさせて頂きます。
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※休暇期間中は配送センターおよび、各拠点オフィスでの郵送物のお渡しはできませんので、ご注意下さい。
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各種お問い合わせについても、休暇明けの対応とさせて頂きます。
なお、電話転送システムは休みなしに24時間稼動します。

信頼できるサービスを　　　　　　バーチャルオフィス　渋谷

これだけ世の中に情報が溢れると、何が正しくて何が間違っているか判断に迷います。

そこで我々は、できだけ多くの情報を開示しお客様から少しでも信頼して頂けるサービスを提供できればと思っています。耳の痛い情報も出していきます。

実際、会員様とのトラブルも発生します。それはなかったことにせず、糧として活かしていきたいと考えます。

このページは、実際のトラブル集です。こういう情報をどんどんだしていきます。

渋谷スタジオに備品追加しました。　　　バーチャルオフィス　渋谷

渋谷スタジオに、折畳み机が追加されました。

利用された会員様から、追加してほしい備品をアンケートしたとろ一番多かったものをまず追加しました。

折畳みなのでかさばりません。

折りたたむとこうなります。

これから会社設立・独立・起業を目指す方へ　　　バーチャルオフィス　銀座

これから起業を検討されている方にとって、不安材料は多いはず。

『設立手続きの費用は抑えたいけど、たくさんあってどこに依頼したらよいのかわからない。』

『設立手続きって複雑で難しそう。本当にきちんと設立手続きできるのか不安。』等。。

そこで今回、これから起業を検討されている方を対象に、新たな試みをしていきます

｡

また詳細決まればご案内致します。

バーチャルオフィス運営カスタマープラスのトラブル集（FAT）　　　

このページを作成した経緯：

「お客様が本当に知りたい情報は何か？」を社内で協議したところ、「悪い情報」が一番知りたいのではないかということ答えになりました。
良いも悪いも関係なく出すべき情報は出し、それに真摯に向き合い続ける姿勢が、結果お客様から信頼されてくものだと思います。
FAQではなく、FAT【Frequently Asked trouble】。耳のイタイ情報ですが出していきます。