運営責任者ブログ

皆様お久しぶりでございます。

今日新聞を読んでるとまた面白い記事を見つけたので紹介します。

あの映画でおなじみの中国にある【少林寺】。

10年前に新しい住職に代わってからこの少林寺が激変したみたいです。

住職の名前は劉応成。史上最年少34歳で住職になり、この【少林寺】という中国の伝統文化を商品に新たなビジネスモデルを構築したのです。

少林寺といえば修行・鍛練・武術・・・のイメージがつよいですね。

でも今は国内外でのカンフー公演の運営・カンフー秘伝の書籍のネット販売・ゲームなどでの商標使用権販売(すげー)・少林寺伝来の薬の販売(なんだか効きそう)・観光客誘致などなど。。

 

感心。感心。

 

またこの方、住職でありながら肩書きがいろいろある。

・経営学修士(MBA) ←すごい

・国会議員←すごい

・中国仏教協会副会長←なんかすごい?

などなど。。。まぁ多才です。

 

サイトもあります。下記参照

 

http://www.shaolin.org.cn/

 

こんなバイタリティのある住職さん尊敬です。

 

 

 

 

ブータンという国はなかなか聞かないですが、ある新聞の記事で少し目にとまったので書きます。

この国が、またなかなかおもしろい。

普通どの国もGDP(国内総生産)を重きにおくように思うのですが、この国はGNH(国民総幸福量)に重きをおき、あらゆる国策を推し進めてきた国です。

『「国民総幸福量」の概念はこう説かれています。目的と手段を混同してはいけない。経済成長自体が国家の目標であってはならない。
目標はただひとつ、国民の幸せに尽きる。経済成長は幸せを求めるために必要な数多い手段のうちのひとつでしかない。そして、富の増加が幸福に直接つながると考えるのは間違いである。・・・』

 

すばらしい。

 

目からうろこです。

 

カスタマープラスも ALL HAPPY! の精神でやってきます!

 またなかなか良い顔してる。

 

ブータン.jpg

 

写真は世界最年少君主のブータン君主です。名前はとても長かったので省略します(笑)

 

この仕事をしてますといろいろお役所関連に確認などの連絡をいれることが多々あります。

その時にいつも感じるのが、なかなか不親切な応対が多いですね。

む〜これはいかんです。

我々も気をつけなくてはといつも感じますね。

 我々もお客様目線で前進あるのみです。

前進するということは忙さからの脱却ですね。これ課題です。

自己満足に浸るには良いのかもしれませんが、逆にいうと仕組み化ができていないことの裏返し。マンパワーには限界があるので常に考え続けなければいけないですね。

今日改めて思いましたが知らないことへの一歩はパワーがいりますが、必ずノウハウになります。

アクセル踏みたいのにブレーキも一緒に踏んじゃってる。そのブレーキは知らないことへ一歩踏み出すことへの恐怖心だったりします。

知らないことはどんどん調べる。今はwebがあるのですぐにできる環境です。

私ももっと癖付けないといけないですね。

そうすることで固定概念は簡単に振り払えますね。

まだまだアナログ人間ですが勉強します。

 

明日は新宿へ自転車回収してきます。自転車ライフ再開です。

私たち含めみなさんがハッピーになるために知恵を絞ります。

 

ではまた後ほど。

 

法務局 麻布.jpg

 

 

お久しぶりです。

みなさんお元気でしょうか。私はこの数週間は懐かしい人との出会いが多かったです。

実家から家族(全員+犬)が来たり、大学時代の友人が来たりとあわただしかったですが良い時間を過ごせました。

2週連続で東京観光を弾丸ツアーでやってまいりました(笑)

私もあらためて東京観光ができたのでなかなかよかったです。

 

最近、毎日ではないですが内見移動など自転車で行っているのですが、今週の月曜日に西新宿に自転車を止めていたのですが運悪く撤去されてしました。最悪です。。。。

 

平日はなかなか取りに行けず、土曜日に回収する予定。ヘルメットも用意した矢先の出来事。ついてない。。。。

 

話は変わりますが現在業務改善中ですが、一部会員様へご迷惑おかけしました。

すみません。この場でもお詫び申し上げます。

今回の失敗で弊社もいろいろ勉強することも多かったです。是非サービスに活かしたいと思います。

前進します。

 

明日は朝一東麻布です。勉強してきます。

 

ではまた明日。

 

 

 

 

 

 

 

 

ついに公開です!

緊張していきなり『赤坂・表参道プラス』と冒頭言ってますが、正解は『赤坂・六本木プラス』です。

ところどころ日本語がおかしいですが・・・ご容赦願います。


徒歩で駅からオフィスまでの道順案内動画も撮ったんですが、確認してたら手ぶれがひどく、見てる本人が酔ってしまったので。。。残念、これはお蔵入りです(苦笑) 

これはまた撮り直して次回アップさせます。
ではバーチャル内見です。皆様見てください。

 

 

5月に入ってもう14日が過ぎてしまいました。相変わらず早いです。

カスタマープラスは今月に入り新しい施策を実行しております。

下記参照。

 

1:今すぐダッシュ郵便転送(速達)サービス開始!切手代無料!手数料無料!

今までは普通便での発送が無料でしたが、急ぎの会員様の要望にもお応えします。

でも月2回までで勘弁してください。

2:赤坂に4980円の格安バーチャルオフィスを開業。

お客様の要望が多かった場所です。今準備中ですが内見も承ります。

まだいろいろ揃ってないですが見て頂けます。

溜池山王から近いです。六本木一丁目からも近いですよ。個室利用のみになりますので占有でご利用頂けます。

もちろん既存会員様も利用可能です。ぜひ有効活用してください。

 

業務の効率化などまだ課題はありますが一つ一つ解消していきます。

 

私事ですが最近体重が増えたので、出勤や内見などの移動でロードバイクを使用しています。

地下鉄移動よりも早いときがあります。ロードバイクの公道でのスピードは半端ではないですね。

事故したら確実に大けがです。

メット買おう。

環境にも良いですし健康にもよい。良いことづくめです。

継続します。

 

ではまた後ほど。。

 

 

 

 

 

 

当たりまえのことように聞こえますが、これがなかなか難しい。。

これはお客様に対してもそうですし、スタッフに対しても、家族や大切な人に対しても全て当てはまります。

これをおろそかにすると前には進みますが本当のボトルネックが見えません。イタイですね。

相手のことをどこまで真剣に考え実行できるかが、結果的に自分の人生を豊かに生きることにつながるんですね。

私はまだまだできていません。でも諦めません。精進します。

自分のことを優先的に考えるといつも結果うまくいきません。人生よくできてる。

カスタマープラスは常に関わる方皆様にプラスな存在でありたい。

そう思った今日このごろでした。

 

 

 

 

最近本当に紹介が多いです。嬉しいですね。

ご紹介頂いた既存会員様ありがとうございます。紹介して頂いた会員様の気持ちに恥じぬようこれからもサービス作りこんでいきます。

また最近弊社の【会社設立プラス】と同時で申し込んで頂くお客様も増えてます。

代行手数料が4980円ですみますから本当に安いですよね!

スタートアップで弊社のサービスをご利用頂くことは、カスタマープラスからすれば皆様の成長を共に歩んでいける喜びがあります。

是非有効活用してください。

カスタマープラスは今後もサービスをもっともっと深く掘り下げます。

内見時に来られる際、また既存会員様もサービスについてご要望があればどんどんお知らせください。

是非下記までお願いします。

muneta@ginza-plus.net

 

よろしくお願いします。

お久しぶりでございます。更新します。

ローコストオペレーションといえばスモールビジネスにとってはかなり肝な部分ですね。

そこで最近知ったのですがこれを徹底している企業のひとつで【コストコ】があります。

コストコといえば世界に会員制の倉庫型店舗を展開している巨大グループです。

日本でも8店舗もあるらしいですね。

ここのすごいところが粗利益率の上限を設定しているところです。通常の小売りの粗利益率が30%ところコストコは最大で約14%に平均すると約9〜10%に設定しています。

ん~凄いの一言です。

広告宣伝費や店舗内装費を削減し、世界7カ国550店舗で一括発注して安く仕入れる。商品点数を絞り込みスタッフの手間を減らすなどなど。。。。

徹底してますね。

勉強です。

 

カスタマープラスも今内見数を減らし、業務改善をしております。再びアクセル全開にするためにこれも必要なことです。

 

カスタマープラスはお客様にとって常に喜んで頂ける存在を目指します。

 

ではまた明日。

 

 

 

 

そう。それが一番!

環境は常に変化します。それにいかに対応するかが重要ですよね。

今はITのインフラがかなり発達してます。その分比例して劇的に環境も変化します。

ITインフラが発達して生まれたサービスの中に【バーチャルオフィス】も入ると思います。

こういう時こそバーチャルオフィスを活用して頂ければかなりアドバンテージがあると思います。

 

住所は・・・・・全ての拠点(銀座・表参道・日本橋・南青山・新宿)の住所をHPや名刺に記載可能です。登記も可能です。

電話は・・・・・03転送サービスがあります。

郵便は・・・・・郵転転送サービスがあります。

(しかも転送手数料¥0・切手代¥0(条件有)・郵送物の要不要の判断もWEB上で簡単に行えます。)

1人で作業したい・・・全拠点(銀座・表参道・日本橋・新宿)に共有スペースがありますのでどこでも利用可能です。

打合せは・・・こちらも銀座・表参道・日本橋・南青山・新宿どこでも行えます。

もっと大人数でセミナーもしたい・・・・レンタル会議室と業務提携してますのでそちらの施設もご利用できます。

 

固定費が全く変わってきます。ここは大きいですよね。

合理的に考えて頂ければかなり有効的にご利用頂けます。

カスタマープラスはできるだけお客様にわかりやすいシンプルさサービスを提供します。

 

まずは是非内見してくださいね。

内見予約はこちら

 

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